سلام
شما درایور تبدیل usb به سریال (com) را از سایت FTDI دانلود کنید
D2XX Direct Drivers
و بعد از نصب آن درایور درگاه شما احتمالا فعال خواهد شد .
ببخشید میشه بگید چجوری نصب کنم؟
به اینترنت متصل باش . داخل همون دیوایس منیجر روی اردوینو کلیک کن . از صفحه باز شده قسمت driver رو انتخاب کن بعد update driver و بعد سرچ اتوماتیک رو بزن تا خودش درایور رو پیدا کنه نصب کنه
این کارو کردم نشد متاسفانه