دوستان مشکلم حل شد راه حل رو میذارم شاید به کار کسی اومد:
1) حتما حتما باید مموری کاردتون بالاتر از 8 گیگ باشه وگرنه هنگ میکنه بالا نمیاد.
2) اگر فنیکس کارد اررور داد مموریو بدونه بستن نرم افزار در بیارید دوباره جا بزنید برن میکنه